久々に凹むことがありました。3か月前から始めたオンライン英会話Cambly。お気に入り講師からブロックされてしまいました。。。か、かなしい。。。
ブロックされたと思う理由
Cambly英会話では、いろんなSNSと同じように、ブロックされた側や運営元から「あなたはブロックされました」といった通知は来ませんが、講師側が生徒をブロックすることができるそうです。
今まで講師の予約ページを見ることができていたのに、予約ボタンをクリックすると「予約できるスケジュールがありません」と表示されます。
これは、講師側からブロックされている可能性が高いようです。
講師が急に働けなくなった、または辞めたというパターンもあるようですが、私の場合それは考えづらいです。なぜなら、ブロックされる数日前からブロックされる予兆があったからです。
今回ブロックされた講師からは、約２か月、週３回、１回15分のレッスンを受けていました。
その間、一度時間を間違えてしまってレッスン時間をスルーしてしまい、次の回で謝りました。気にしなくていいよと言ってもらえました。
その後、レッスンの5時間ほど前に1回、1時間ほど前に２回都合がつかず私の方からキャンセルしたことがありました。
それからはキャンセルすることなくレッスンを続けていたのですが、短期間の間に何度もキャンセルをしてしまったからか、次は、先に入れておいた予約3回分を全部講師側からキャンセルされてしまいました。
この時点で「おや？」と思い、講師のスケジュールを確認。すると、私がキャンセルされた時間も働かれているようで・・・。
予約をし直すと、また「キャンセル」の通知が届きます。ちなみに、講師の方はキャンセルの理由をメッセージで送ることも可能ですが、そういったものはありませんでした。
これは、もしかして・・・拒否られている！？と思っているうちに、この講師のスケジュールページ自体が見られない状態になりました。（講師の紹介ページは変わらず見ることができます）
あーーん、これって、ブロック？？？！！！！！
「Cambly 講師にブロックされた」で検索してみたら、同じような方がいて勝手に痛みを分けあえた気がして少し楽に。。。と同時にやはりブロックで間違いなかったことを確信し凹みました。
ちなみに、いろいろと他の方の記事を読んでみると、
スケジュール予約ができない＝ブロック
突然、お気に入りページから消えてしまった＋予約できない＝システムエラーか講師の評価が低いため、講師が運営側からトレーニングをさせられているなどの理由であって、ブロックではない
とありました。
先生、大変失礼いたしました。と自己反省。
ひ、ひどいー。自分なりに頑張ってたのにー－－。
私的には好きだったのにー。と凹みとともに「なにさっ」という不貞腐れた気持ちにもなりました。しかし、自分を顧みてみると、何度もキャンセルをしてしまっていたことをはじめ、講師側からみて私は、「教えてあげたいな」と思える生徒ではなかったのかもしれないと思いました。
生徒側は、「アプリで簡単に予約もキャンセルも予約変更もできる」のですが、教える側の都合・予定している収入もあるので、キャンセルが多いお客は嫌ですよね。
あとは、授業へ姿勢ですかね。
決して英会話が好きなわけではなく、日本語ですら誰とも交わしたくない日だってある自分にとっては、「週３の15分間」は確かに頑張っていたんですが、受け身と言いますか、人任せと言いますか、授業に対する熱意はなかったのではないか、、、。それって教える側のモチベーションも下がりますよね。
結局のところ、私の場合ブロックされて仕方なかったと、そういうことです。
みなさんは私のようにならないように、自分も講師も双方が「選べる立場にある」ことを忘れずに、失礼の無いように頑張ってください～。
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